Enunțul speței
În timpul transmiterii unei facturi, conexiunea la internet a căzut. Programul de facturare nu a primit răspuns și, la reluare, a trimis factura din nou. Ulterior s-a constatat că ambele încărcări au reușit: clientul are în SPV două facturi cu același număr, iar în decontul lui precompletat apar ambele.
Întrebări și răspunsuri
1Sistemul nu ar fi trebuit să respingă a doua factură?
Din ianuarie 2024 sistemul verifică dublurile și respinge o factură identică transmisă a doua oară. Verificarea nu prinde însă toate cazurile. Dacă al doilea fișier diferă oricât de puțin de primul, de pildă a fost…
2Care dintre cele două facturi este valabilă și ce are de făcut fiecare parte?
Operațiunea economică este una singură, deci se înregistrează o singură factură, atât la emitent, cât și la client. A doua este o dublură fără acoperire. Emitentul trebuie să o neutralizeze: emite o factură de stornare…
3Cum se previne tehnic situația?
Problema vine din felul în care programul tratează lipsa răspunsului. Regula corectă este: înainte să reîncerci, află ce s-a întâmplat cu prima încercare. Concret, la fiecare încărcare programul trebuie să salveze…
Citește răspunsul complet
Răspunsurile complete, cu argumentația și concluzia consultantului, sunt disponibile membrilor sau prin acces individual la această speță.
Ai deja cont? Autentifică-te
Răspunsul reflectă opinia profesională a consultantului la data publicării, pe baza informațiilor din enunț și a legislației în vigoare la acel moment. Verifică eventualele modificări legislative ulterioare înainte de aplicare.